Nowelizacja ustawy.
Zmiany tutaj:
http://prawoturystyczne.pl/2010/06/16/n ... rystyczny/
Forum "Turystycznie" - najciekawsze forum turystyczne w sieci! Już od ponad 15 lat!
Pilot a przewodnik?
Przewodnik – substancja, która dobrze przewodzi prąd elektryczny, a przewodzenie prądu ma charakter elektronowy. Atomy przewodnika tworzą wiązania, w których elektrony walencyjne (jeden, lub więcej) pozostają swobodne (nie związane z żadnym z atomów), tworząc w ten sposób tzw. gaz elektronowy.
pilot – urządzenie służące do sterowania na odległość sprzętem elektronicznym lub maszyną.
:D
pilot – urządzenie służące do sterowania na odległość sprzętem elektronicznym lub maszyną.
:D
Myślę, że duża część społeczeństwa wyjeżdżającego nie rozróżnia tych dwóch pojęć. Osoby z branży owszem... statystyczni turyści... raczej nie... a przynajmniej Ci początkujący:)
"Świat jest wspaniałą książką, z której Ci, co nigdy nie oddalili się od domu, przeczytali tylko jedną stronę."
Jesteśmy również tutaj:
Jesteśmy również tutaj:
Pilot sprawuje opiekę nad turystami pod każdym względem 24H na dobę w związku z programem i zakresem wycieczki, przewodnik natomiast tylko podczas oprowadzania po zwiedzanym obiekcie i przekazuje dokładne uwagi o danym obiekcie, rejonie, zabytku.
Pilot nie ma obowiązku przekazywania szczegółowych informacji, a nawet mu nie wolno w miastach gdzie obowiązkowo musi być przewodnik. To tak w skrócie. Są to zupełnie inne osoby z innymi zakresami obowiązków.
Pilot nie ma obowiązku przekazywania szczegółowych informacji, a nawet mu nie wolno w miastach gdzie obowiązkowo musi być przewodnik. To tak w skrócie. Są to zupełnie inne osoby z innymi zakresami obowiązków.
Jakiego przewodnika i pilota oczekuje turysta?
Wnioski wysuniete z IV Forum Pilotażu i Przewodnictwa:
przewodnicy lokalni:
- profesjonalna znajomość swojego terenu,
- umiejętność selekcji informacji dla każdej z grupy turystów,
- wysoka kultura obsługi, oprowadzenie jest "usługą turystyczną", gość "płaci, żąda i wymaga",
- niezbędna jest staranna opieka nad turystami, ich bezpieczeństwem i komfortem zwiedzania, łącznie oprowadzania po swoim terenie z innymi umiejetnościami np. w zakresie turystyki aktywnej, kulturowej,
- umiejętność wychodzena poza zwykłą informację, opanowanie standardów interpretacji pokazywanych zjawisk i obiektów
piloci wycieczek:
- niezbedne jest umiejętne dopasowanie sie do struktur organizacyjnych i posiadanie adekwatnych uprawnień w krajach UE i innych krajach turystyki wyjazdowej
(zamiast tour leader - tour manager zgodnie z unijną normą CEN),
- profesjonalna znajomość zasad obsługi klienta, wymóg specjalizowania sie zarówno w formach turystyki jak i miejscach docelowych,
- umiejętność nadązania za nowymi trendami motywów i form podróży oraz zmienijących sie preferencji obsługiwanych turystów.
Wnioski wysuniete z IV Forum Pilotażu i Przewodnictwa:
przewodnicy lokalni:
- profesjonalna znajomość swojego terenu,
- umiejętność selekcji informacji dla każdej z grupy turystów,
- wysoka kultura obsługi, oprowadzenie jest "usługą turystyczną", gość "płaci, żąda i wymaga",
- niezbędna jest staranna opieka nad turystami, ich bezpieczeństwem i komfortem zwiedzania, łącznie oprowadzania po swoim terenie z innymi umiejetnościami np. w zakresie turystyki aktywnej, kulturowej,
- umiejętność wychodzena poza zwykłą informację, opanowanie standardów interpretacji pokazywanych zjawisk i obiektów
piloci wycieczek:
- niezbedne jest umiejętne dopasowanie sie do struktur organizacyjnych i posiadanie adekwatnych uprawnień w krajach UE i innych krajach turystyki wyjazdowej
(zamiast tour leader - tour manager zgodnie z unijną normą CEN),
- profesjonalna znajomość zasad obsługi klienta, wymóg specjalizowania sie zarówno w formach turystyki jak i miejscach docelowych,
- umiejętność nadązania za nowymi trendami motywów i form podróży oraz zmienijących sie preferencji obsługiwanych turystów.
